Das Lenbach

Das Lenbach ist eine Münchner Location für exklusive Firmenevents für bis zu 1.600 Personen. Historische und sehr prunkvolle Räumlichkeiten gepaart mit verschiedenen kulinarischen Angeboten auf zwei Ebenen machen dieses Haus zu einem der beeindruckendsten Plätze der Welt. Superstars wie Cindy Crawford, Hugh Grant, Claudia Schiffer oder Paris Hilton waren Gäste und Fans dieser Location. Heute wird das ehemalige Lenbach unter dem Namen Palais Lenbach von der Käfergruppe geführt. Die architektonische Konzeptidee der sieben Sünden von Sir Terence Conran bildete eine starke Basis für ein gutes Kommunikationskonzept. Die Umsetzung war allerdings in die Jahre gekommen. Der Relaunch der Webseite war der Anfang eines kompletten Relaunches in allen Kommunikationsmaßnahmen. Die Webseite wurde mit aufwändigen Animationen sehr lebendig und emotional kreiert. Realität und Illusion verschmolzen zu einem Erlebnis, das Lust auf einen Besuch im Lenbach machte. Mit zahlreichen Eventideen war das Lenbach immer wieder in der Presse vertreten. Die Kundenmailings waren legendär. Mit wenigen Mitteln gelang es immer wieder zum Stadtgespräch zu werden. Bestandskundenmarketing auch in Verknüpfung mit vertrieblichen Follow-ups spielten tragende Rollen. Die Pflege der Kundendatenbank, Messeauftritte, Social Media Marketing, Telemarketing, Marketingevents, VIP-Betreuung oder Pressearbeit waren wichtige Instrumente. Hier kam einfach die gesamte Marketingbandbreite, die es in einem gastronomischen Großbetrieb geben kann, voll zum Tragen.